Oghje, cum’è di solitu, avemu ricevutu assai chjami, e-mail, dumande di prezzu è diverse offerte. Mi fermassi quì è cambiassi à “tu” cun voi. Sapemu chì ùn hè micca cunsigliatu, perchè a ghjente ghjudicheghja immediatamente i punti di vista persunale, ma sta volta ùn m’importa micca. Aghju dettu sta storia, micca davanti à tutta a cumpagnia, ma in u mo propiu nome, perchè hè l’unicu modu chì possu cuntà.

E cunversazioni nantu à Finestre s’assumiglianu spessu

Semu chjaramente, quandu una impresa hè stata in affari per anni (vendita di finestra in u mo casu), a maiò parte di e persone facenu e stesse dumande è anu e stesse preoccupazioni per u pruduttu, è aghju e stesse risposte. È questu hè andatu dapoi anni.

Clienti mi chjamanu, fate e stesse dumande, dumandate una citazione, è sò chì sò solu unu di elli in u mare di e chjama chì facenu quellu ghjornu, cerchendu quale pò fà i migliori finestri è chì sò i più economici. È questu hè perfettamente bè. Hè per quessa, in regula, a maiò parte di e conversazioni cumincianu in un tonu friddu è seguitanu un cursu fissu. Più precisamente, cusì stabilitu chì sò nantu à “pilotu automaticu” è mentre elencu e funzioni, sò spessu fà qualcosa d’altru.

Ma sempre da l’altra parte di a cunnessione in qualchì modu possu sentu “l’omu”. Dopu à tanti anni, possu digià sente s’è una persona hè cumplicata, nervosa, s’ellu capisce qualcosa chì li dicu o s’ellu hè ghjustu finta di capiscenu, s’ellu hè quellu ghjornu ùn sò solu un altru di quelli ch’ellu chjamà è chì li “spillerà” a storia per presentà u so pruduttu, ecc…

E à a fine, in tuttu questu, pensu chì una persona duveria avè cumpassione, perchè eiu stessu sò cusì quandu qualcosa m’interessa, ma ùn aghju micca capitu.

A quistione chì hà rottu u pilotu automaticu

Ma oghje aghju avutu una dumanda inusual. Vale à dì, una anziana signora di Belgrad mi chjama è dumanda nantu à i finestri. A municipalità di Stari Grad furnisce alcune sussidi per a sustituzione di l’antica carpinteria, è ella vulia aduprà per rimpiazzà i finestri per u so picculu appartamentu. Spiega ch’ella hè più vechja, ùn capisce micca bè a carpinteria, è alzu automaticamente a voce, rallenta u mo discorsu è cuminciu à spiegà. À un certu puntu, mi interrompe in sorpresa è dice chì veramente vole PVC, perchè hà intesu chì hè l’opzione più economica. E in più, hà pensatu chì tutte l’imprese in u nostru paese sò oghji fà PVC è disse: “Induve esattamente duverebbe cuntattate cù voi? Ebbè, adore u legnu è avà veramente mi ferite. Aghju crisciutu in Homolje in quella natura è frescura, è avà aghju campatu in questa gabbia. E voi, sò quelli di lignu assai più caru?” Rispondu : “Sò un pocu più caru, ma…” Senza aspittà ch’e mi finisca di risponde à ella, ella dice : “ Sapia ch’elli eranu più caru. Sapete, a mo pensione hè chjuca, aghju campatu solu, aghju assai misgi è aghju cura di elli, è sò vechju.

Vogliu dumandà vi, vale a pena per mè d’investisce in Finestre avà, quandu aghju da more in ogni modu?“

Si ferma quì è aspetta a mo risposta.

Quandu u cunsigliu umanu hè più impurtante chè a vendita

Avà… hè u mumentu chì ti caccia fora di quellu pilotu automaticu. Avete capitu chì sta donna ùn hà veramente nimu. Avete capitu chì ella dumanda à a persona chì sente per a prima volta à u telefunu per alcuni di i so cunsiglii di vita. A vostra gola stringhje, è u vostru core è u respiru si fermanu per un mumentu. Sentite chì avete da esse rispunsevuli, è sentu chì avà avete veramente da mette da parte a vostra intenzione di vende è dà u cunsigliu più bellu è intelligente chì pudete.

Un pocu seconde di silenziu…

Aghju duie risposte per voi. U primu hè chì hè esattamente per quessa chì duvete piglià ciò chì veramente amate è gode! È in segundu, ùn cambia micca alcuna finestra! Ùn mette micca legnu o qualcosa altru. Dà i vostri misgi à un hotel di gatti, è pagà per un bellu viaghju da i soldi per i finestri. Andate, viaghjà. Ci sò tanti belli spa in Serbia. Andate à u vostru Homolje. Passate!

Avà silenziu di novu. Duverebbe esse uni pochi di seconde. mi dumandu : « Ci site… ? Ella rispondi : « È ch’aghju da fà cù i mo misgi ? “E chì feranu i misgi quand’è tù sì andatu?” rispondu. A stessa pausa di novu…

“Sapete chì, penseraghju à sta vostra pruposta.” L’aghju dumandatu di fà sapè ciò chì hà decisu è dissi chì vogliu riceve una chjamata da Homolje. Ella surrisu. Hè quì chì avemu finitu a cunversazione.

Aghju salvatu u so numeru è speru ch’ella mi chjamarà da Homolja! ❤️❤️❤️

Sta storia mi ricorda ancu oghje chì una bona conversazione nantu à Finestre deve prima principià cù i bisogni reali di una persona. Se pensate di rimpiazzà a vostra legnu, verificate l’opzioni per finestre di legnu o mandateci una inchiesta per discutiri u prugettu inseme.