Ngayon, gaya ng dati, nakatanggap kami ng maraming tawag, email, kahilingan sa presyo at iba’t ibang alok. Tumigil ako dito at lilipat sa “ikaw” kasama ka. Alam kong hindi ito inirerekomenda, dahil hinuhusgahan kaagad ng mga tao ang mga personal na pananaw, ngunit sa pagkakataong ito ay wala akong pakialam. I’m telling this story, not in front of the whole company, but in my own name, because that’s the only way I can tell it.

Ang mga pag-uusap tungkol sa mga bintana ay madalas na magkatulad

Lanawin natin, kapag ang isang negosyo ay nasa negosyo sa loob ng maraming taon (window sales sa aking kaso), karamihan sa mga tao ay nagtatanong ng parehong mga katanungan at may parehong mga alalahanin tungkol sa produkto, at mayroon akong parehong mga sagot. At ito ay nangyayari sa loob ng maraming taon.

Tumawag sa akin ang mga kliyente, magtanong ng parehong mga katanungan, humingi ng quote, at alam kong isa lang ako sa kanila sa dagat ng mga tawag na ginawa nila sa araw na iyon, na naghahanap kung sino ang makakagawa sa kanila ng pinakamahusay na mga bintana at na sila ang pinakamurang. At iyon ay ganap na maayos. Iyon ang dahilan kung bakit, bilang isang patakaran, ang karamihan sa mga pag-uusap ay nagsisimula sa isang malamig na tono at sumusunod sa isang nakapirming kurso. Mas tiyak, napakalinaw na nasa “autopilot” ako at habang inililista ko ang mga feature, madalas akong may ginagawa.

Ngunit palaging nasa kabilang panig ng koneksyon kahit papaano ay nararamdaman ko ang “lalaki”. After so many years, ramdam na ramdam ko na kung complicated, kinakabahan ang isang tao, kung naiintindihan ba niya ang mga sinasabi ko sa kanya o kung nagpapanggap lang siya na naiintindihan niya, kung sa araw na iyon ay isa lang ako sa mga tinatawagan niya at “spill” sa kanya ang kwento para maipakilala sa kanya ang produkto niya, etc…

And in the end, in all of this, I guess dapat may compassion ang isang tao, kasi ako mismo ganyan kapag may interesan ako, pero hindi ko maintindihan.

Ang tanong na nakasira sa autopilot

Ngunit mayroon akong hindi pangkaraniwang tanong ngayon. Ibig sabihin, isang matandang babae mula sa Belgrade ang tumawag sa akin at nagtanong tungkol sa mga bintana. Ang munisipalidad ng Stari Grad ay nagbibigay ng ilang mga subsidyo para sa pagpapalit ng lumang karpintero, at nais niyang gamitin ito upang palitan ang mga bintana para sa kanyang maliit na apartment. Ipinaliwanag niya na mas matanda siya, hindi niya gaanong naiintindihan ang karpintero, at awtomatiko kong tinataasan ang aking boses, binagalan ang aking pagsasalita at nagsimulang magpaliwanag. Minsan, nagulat siya sa akin at sinabing gusto niya talaga ang PVC, dahil narinig niya na ito ang pinakamurang opsyon. At bukod pa rito, naisip niya na ang lahat ng mga kumpanya sa ating bansa ay gumagawa na ngayon ng PVC at sinabi: “Saan ba talaga ako dapat makipag-ugnayan sa iyo? Buweno, gustung-gusto ko ang kahoy at ngayon ay talagang sinasaktan mo ako. Lumaki ako sa Homolje sa kalikasan at pagiging bago, at ngayon nakatira ako sa kulungang ito. At ikaw, mas mahal ba ang mga kahoy?” Sagot ko: “Medyo mas mahal, pero…” Nang hindi ko na hinintay na matapos akong sumagot sa kanya, sinabi niya: “Alam kong mas mahal sila. Alam mo, maliit lang ang pension ko, mag-isa akong nakatira, marami akong pusa at nag-aalaga sa kanila, at matanda na ako.

Gusto ko bang tanungin ka, sulit ba para sa akin na mamuhunan sa mga bintana ngayon, kung kailan ako mamamatay sa lalong madaling panahon?“

Napahinto siya doon at hinihintay ang sagot ko.

Kapag ang payo ng tao ay mas mahalaga kaysa sa pagbebenta

Ngayon…iyan ang sandali na magpapaalis sa iyo sa autopilot na iyon. Napagtanto mo na talagang walang kasama ang babaeng ito. Napagtanto mo na humihingi siya sa taong narinig niya sa unang pagkakataon sa telepono para sa ilan sa kanyang payo sa buhay. Naninikip ang iyong lalamunan, at ang iyong puso at paghinga ay huminto saglit. Nararamdaman mo na kailangan mong maging responsable, at sa palagay mo ay kailangan mo na talagang isantabi ang iyong intensyon na magbenta at magbigay ng pinakamabuting intensyon at pinakamatalinong payo na magagawa mo.

Ilang segundo ng katahimikan…

Mayroon akong dalawang sagot para sa iyo. Ang una ay ito mismo ang dahilan kung bakit dapat mong kunin ang tunay mong minamahal at tinatamasa! At pangalawa, huwag baguhin ang anumang mga bintana! Huwag maglagay ng kahoy o anumang bagay. Ibigay ang iyong mga pusa sa isang cat hotel, at magbayad para sa isang magandang biyahe mula sa pera para sa mga bintana. Pumunta, maglakbay. Napakaraming magagandang spa sa Serbia. Pumunta sa iyong Homolje. Hang out!

Ngayon tumahimik muli. Mga ilang segundo lang siguro. Tanong ko: “Nandiyan ka ba…?” Siya ay tumugon: “At ano ang gagawin ko sa aking mga pusa?” “At ano ang gagawin ng mga pusa kapag nawala ka?” sagot ko. Sa parehong break na iyon muli…

“You know what, pag-iisipan ko itong proposal mo.” Hiniling ko sa kanya na ipaalam sa akin kung ano ang napagpasyahan niya at sinabi kong gusto kong makatanggap ng tawag mula sa Homolje. Napangiti siya. Doon na namin tinapos ang usapan.

Na-save ko ang number niya at sana tatawagan niya ako from Homolja! ❤️❤️❤️

Ang kwentong ito ay nagpapaalala pa rin sa akin ngayon na ang isang magandang pag-uusap tungkol sa mga bintana ay dapat munang magsimula sa mga tunay na pangangailangan ng isang tao. Kung iniisip mong palitan ang iyong gawaing kahoy, tingnan ang mga opsyon para sa timber Mga bintana o magpadala sa amin ng inquiry upang talakayin ang proyekto nang magkasama.