இன்று, வழக்கம் போல், எங்களுக்கு நிறைய அழைப்புகள், மின்னஞ்சல்கள், விலைக் கோரிக்கைகள் மற்றும் பல்வேறு சலுகைகள் வந்துள்ளன. நான் இங்கேயே நிறுத்திவிட்டு உங்களுடன் “நீ” என்று மாறுவேன். இது பரிந்துரைக்கப்படவில்லை என்று எனக்குத் தெரியும், ஏனென்றால் மக்கள் உடனடியாக தனிப்பட்ட கருத்துக்களை மதிப்பிடுவார்கள், ஆனால் இந்த நேரத்தில் நான் கவலைப்படவில்லை. நான் இந்தக் கதையை முழு நிறுவனத்தின் முன் அல்ல, ஆனால் என் பெயரில் சொல்கிறேன், ஏனென்றால் என்னால் அதைச் சொல்ல முடியும்.
சாளரங்களைப் பற்றிய உரையாடல்கள் பெரும்பாலும் ஒன்றையொன்று ஒத்திருக்கும்
தெளிவாக இருக்கட்டும், ஒரு வணிகம் பல ஆண்டுகளாக வணிகத்தில் இருக்கும் போது (எனது விஷயத்தில் சாளர விற்பனை), பெரும்பாலான மக்கள் அதே கேள்விகளைக் கேட்கிறார்கள் மற்றும் தயாரிப்பைப் பற்றி அதே கவலைகளைக் கொண்டுள்ளனர், மேலும் என்னிடம் அதே பதில்கள் உள்ளன. மேலும் இது பல ஆண்டுகளாக நடந்து வருகிறது.
வாடிக்கையாளர்கள் என்னை அழைக்கிறார்கள், அதே கேள்விகளைக் கேட்கிறார்கள், மேற்கோள்களைக் கேட்கிறார்கள், அன்றைய தினம் அவர்கள் செய்யும் அழைப்புகளின் கடலில் நான் அவர்களில் ஒருவன் என்பதை நான் அறிவேன், யார் சிறந்த ஜன்னல்களை உருவாக்க முடியும் மற்றும் அவை மலிவானவை என்று தேடுகிறார்கள். அது நன்றாக இருக்கிறது. அதனால்தான், ஒரு விதியாக, பெரும்பாலான உரையாடல்கள் குளிர்ந்த தொனியில் தொடங்கி நிலையான போக்கைப் பின்பற்றுகின்றன. இன்னும் துல்லியமாக, நான் “தானியங்கு பைலட்டில்” இருக்கிறேன் மற்றும் அம்சங்களைப் பட்டியலிடும்போது, நான் அடிக்கடி வேறு ஏதாவது செய்கிறேன் என்று நிறுவப்பட்டது.
ஆனால் எப்பொழுதும் இணைப்பின் மறுபக்கத்தில் எப்படியாவது நான் “மனிதனை” உணர முடியும். பல வருடங்களுக்குப் பிறகு, ஒரு நபர் சிக்கலாக, பதட்டமாக இருக்கிறாரா, நான் சொல்வதை அவர் புரிந்து கொண்டாரா அல்லது அவர் புரிந்துகொள்வது போல் நடிக்கிறாரா என்று என்னால் ஏற்கனவே உணர முடிகிறது, அன்று அவரை அழைப்பவர்களில் நான் இன்னொருவன், அவனுடைய தயாரிப்பை அவளுக்கு அறிமுகப்படுத்தும் பொருட்டு கதையை “கசிவு” செய்பவன்.
இறுதியில், இவை அனைத்திலும், ஒரு நபருக்கு இரக்கம் இருக்க வேண்டும் என்று நான் நினைக்கிறேன், ஏனென்றால் நான் ஏதாவது ஆர்வமாக இருக்கும்போது நானே அப்படித்தான் இருக்கிறேன், ஆனால் அதைப் பற்றி எனக்கு புரியவில்லை.
தன்னியக்க பைலட்டை இடைமறித்த கேள்வி
ஆனால் இன்று எனக்கு ஒரு அசாதாரண கேள்வி இருந்தது. அதாவது, பெல்கிரேடில் இருந்து ஒரு வயதான பெண்மணி என்னை அழைத்து ஜன்னல்கள் பற்றி கேட்கிறார். ஸ்டாரி கிராடின் நகராட்சி பழைய தச்சு வேலைகளை மாற்றுவதற்கு சில மானியங்களை வழங்குகிறது, மேலும் அவர் தனது சிறிய அடுக்குமாடி குடியிருப்புக்கான ஜன்னல்களை மாற்றுவதற்கு அதைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறார். வயது முதிர்ந்தவள், தச்சு வேலை சரியாகப் புரியாது, நான் தானாகவே குரலை உயர்த்தி, பேச்சைக் குறைத்து விளக்க ஆரம்பித்தேன். ஒரு கட்டத்தில், அவள் ஆச்சரியத்துடன் என்னை குறுக்கிட்டு, அவளுக்கு உண்மையில் PVC வேண்டும் என்று கூறுகிறாள், ஏனென்றால் அது மலிவான விருப்பம் என்று அவள் கேள்விப்பட்டாள். அதுமட்டுமல்லாமல், நம் நாட்டில் உள்ள அனைத்து நிறுவனங்களும் இப்போது PVC செய்கிறார்கள் என்று அவள் நினைத்தாள்: “நான் உங்களை எங்கே சரியாகத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்? சரி, நான் மரத்தை வணங்குகிறேன், இப்போது நீங்கள் என்னை மிகவும் காயப்படுத்துகிறீர்கள். நான் ஹோமோல்ஜியில் அந்த இயல்பிலும் புத்துணர்ச்சியிலும் வளர்ந்தேன், இப்போது நான் இந்த கூண்டில் வசிக்கிறேன். நீங்கள் மரத்தாலானவை மிகவும் விலை உயர்ந்ததா?” நான் பதில் சொல்கிறேன்: “அவை கொஞ்சம் விலை அதிகம், ஆனால்…” நான் அவளுக்கு பதில் சொல்லி முடிக்கும் வரை காத்திருக்காமல், அவள் சொல்கிறாள்: “அவை விலை அதிகம் என்று எனக்குத் தெரியும். உங்களுக்குத் தெரியும், என் ஓய்வூதியம் சிறியது, நான் தனியாக வசிக்கிறேன், என்னிடம் நிறைய பூனைகள் உள்ளன, அவற்றைக் கவனித்துக்கொள்கிறேன், எனக்கு வயதாகிவிட்டது.
நான் எப்படியும் இறக்கப் போகிறேன், இப்போது ஜன்னல்களில் முதலீடு செய்வது மதிப்புக்குரியதா என்று நான் உங்களிடம் கேட்க விரும்புகிறேன்?“
அவர் அங்கு இடைநிறுத்தி எனது பதிலுக்காக காத்திருக்கிறார்.
விற்பனையை விட மனித அறிவுரைகள் முக்கியமானதாக இருக்கும்போது
இப்போது…அந்தத் தருணம்தான் உங்களை அந்த தன்னியக்க பைலட்டிலிருந்து வெளியேற்றுகிறது. இந்த பெண்ணுக்கு உண்மையில் யாரும் இல்லை என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். தொலைபேசியில் முதன்முறையாகக் கேட்கும் நபரிடம் அவள் சில வாழ்க்கை ஆலோசனைகளைக் கேட்கிறாள் என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள். உங்கள் தொண்டை இறுகுகிறது, உங்கள் இதயமும் சுவாசமும் ஒரு கணம் நின்றுவிடும். நீங்கள் பொறுப்பாக இருக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள், இப்போது நீங்கள் விற்கும் நோக்கத்தை ஒதுக்கி வைத்துவிட்டு உங்களால் முடிந்த நல்ல எண்ணம் மற்றும் புத்திசாலித்தனமான ஆலோசனைகளை வழங்க வேண்டும் என்று நினைக்கிறீர்கள்.
சில நொடிகள் மௌனம்…
உங்களுக்காக என்னிடம் இரண்டு பதில்கள் உள்ளன. முதலாவதாக, அதனால்தான் நீங்கள் உண்மையிலேயே விரும்பி அனுபவிக்க வேண்டும்! இரண்டாவதாக, எந்த சாளரத்தையும் மாற்ற வேண்டாம்! மரம் அல்லது வேறு எதையும் வைக்க வேண்டாம். உங்கள் பூனைகளை ஒரு பூனை ஹோட்டலுக்குக் கொடுங்கள், ஜன்னல்களுக்கான பணத்தில் இருந்து ஒரு நல்ல பயணத்திற்கு பணம் செலுத்துங்கள். போ, பயணம். செர்பியாவில் பல அழகான ஸ்பாக்கள் உள்ளன. உங்கள் ஹோமோல்ஜிக்குச் செல்லுங்கள். ஹேங் அவுட்!
இப்போது மீண்டும் அமைதி. சில நொடிகள் ஆகியிருக்க வேண்டும். நான் கேட்கிறேன்: “நீங்கள் இருக்கிறீர்களா …?” அவள் பதிலளிக்கிறாள்: “என் பூனைகளை நான் என்ன செய்வேன்?” “நீங்கள் போனதும் பூனைகள் என்ன செய்யும்?” நான் பதில் சொல்கிறேன். மீண்டும் அதே இடைவெளி…
“உங்களுக்கு என்ன தெரியும், உங்களுடைய இந்த திட்டத்தை பற்றி நான் யோசிப்பேன்.” அவள் என்ன முடிவெடுத்தாள் என்பதைத் தெரிவிக்கும்படி நான் அவளிடம் கேட்டேன், மேலும் ஹோமோல்ஜியிடமிருந்து எனக்கு அழைப்பு வர வேண்டும் என்று கூறினேன். அவள் சிரித்தாள். அங்குதான் உரையாடலை முடித்தோம்.
நான் அவளுடைய எண்ணைச் சேமித்தேன், அவள் ஹோமோல்ஜாவிலிருந்து என்னை அழைப்பாள் என்று நம்புகிறேன்! ❤️❤️❤️
விண்டோஸைப் பற்றிய நல்ல உரையாடல் முதலில் ஒரு நபரின் உண்மையான தேவைகளுடன் தொடங்க வேண்டும் என்பதை இந்தக் கதை இன்றும் எனக்கு நினைவூட்டுகிறது. உங்கள் மரவேலைகளை மாற்றுவது பற்றி நீங்கள் நினைத்தால், மர ஜன்னல்கள்க்கான விருப்பங்களைப் பார்க்கவும் அல்லது திட்டத்தைப் பற்றி விவாதிக்க எங்களுக்கு விசாரணை அனுப்பவும்.